STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Reservierungen werden bis zu 30 Tage vor dem Check-in ohne Strafgebühr vollständig erstattet. Außer in den unten beschriebenen Fällen:

1 STORNIERUNG Innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum über Websites oder Telefon ist eine Stornierung für den Kunden kostenlos möglich, wie im Verbraucherschutzgesetz festgelegt, mit Ausnahme der Stornierungsbedingungen in der Hochsaison, an Feiertagen, Weihnachten und Silvester (Ausnahme 02).

Hinweis: Jegliche Mitteilung bezüglich der Reservierung (Änderung der Daten, Stornierung, Änderung der Personenzahl, Verspätungen usw.) an reservas@atlanticpalace.com.br. Mündliche Kommunikation wird nicht akzeptiert.

Ausnahmen 01:

2. STORNIERUNG VOR 30 TAGEN VOR DEM ERWARTETEN CHECK-IN-DATUM: Kostenlos.

ALTERNATIVE: Wenn der Kunde daran interessiert ist, die Reservierung beizubehalten, kann er sie durch ein Guthaben in gleicher Höhe in einem anderen Zeitraum ersetzen, das für 12 aufeinanderfolgende Monate ab dem Datum der Reservierung ohne zusätzliche Kosten verwendet werden kann, wobei immer der in dem Zeitraum berechnete Tarif eingehalten wird das, wenn Sie die neue Buchung wählen. Wenn der Kunde kein Interesse hat, kann er es auf eine andere Person übertragen, ebenfalls ohne zusätzliche Kosten.

3. STORNIERUNG ZWISCHEN 29 UND 21 TAGE VOR DEM ERWARTETEN CHECK-IN-DATUM: 50 % Stornogebühr.

4. STORNIERUNG ZWISCHEN 20 BIS 8 TAGE VOR DEM ERWARTETEN CHECK-IN-DATUM: 70 % Stornierungsgebühr.

5. STORNIERUNG INNERHALB VON 7 TAGEN NACH DEM ERWARTETEN CHECK-IN-DATUM: 100 % FEIN

6. NICHTERSCHEINUNG: 100 % Strafe – „Nichterscheinen“ ist definiert als Nichterscheinen zum Check-in an dem in der Reservierung angegebenen Datum und Uhrzeit. Bei Nichterscheinen zum Check-in wird eine Strafe in Höhe von 100 % erhoben. Um das „Nichterscheinen“ im Falle einer Reiseverspätung oder etwaiger Schwierigkeiten zu vermeiden, muss der Kunde die Website verwenden, die für die Reservierung verwendet wurde, um das Ereignis zu kommunizieren.

7. RÜCKERSTATTUNG DER WERTE Die Rückerstattung von Beträgen, die sich auf die Stornierung beziehen, wird auf die gleiche Weise durchgeführt, wie der Kauf getätigt wurde, d. h., wenn die Zahlung in bar erfolgt, wird sie in bar zurückerstattet oder dem Konto gutgeschrieben, wenn sie per Kreditkarte erfolgt Die Rückgabe erfolgt über den Kreditkartenverwalter Für den Kauf verwendetes Guthaben.

Ausnahmen 02:

# STORNIERUNGEN (Silvester, Karneval und andere verlängerte Feiertage). Für die Stornierung von Reservierungen, die für den oben angegebenen Zeitraum (Feiertage) vorgenommen wurden, werden in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um eine Saison handelt, in der aufgrund der hohen Nachfrage im Voraus Reservierungen vorgenommen wurden, die folgenden Gebühren berücksichtigt:

# STORNIERUNG BEI 30 Tagen oder mehr ab dem geplanten Anreisedatum: 10 % .

# STORNIERUNG zwischen 29 und 21 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum: 30 %.

# STORNIERUNG zwischen 20 und 8 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum: 70 %.

# STORNIERUNG innerhalb von 7 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum: 100 %.

# VORZEITIGE ABREISE: Nicht genutzte Nächte werden nicht erstattet. Bei vorzeitiger Abreise wird kein Rabatt gewährt, es sei denn, die Parteien haben dies nach direkter Verhandlung mit dem Unternehmen vereinbart.

Anzahlungs-/Garantierichtlinien - 100 % des Gesamtbetrags der Unterkunft werden zum Zeitpunkt der Buchung auf Ihre Kreditkarte überwiesen, wie gewünscht in Raten;

- Mindestzahlungsbetrag: Reservierungen ab R$1.500,00.

- Maximale Anzahl der Raten: Bis zu 6 Raten, je nach Reservierungswert.

- Indem Sie mit der Reservierung fortfahren, autorisieren Sie das Hotel, Ihre Kreditkarte gemäß den Zahlungsrichtlinien mit 100 % des Reservierungsbetrags zu belasten, sodass die Reservierung bestätigt wird.

Wenn die Belastung nicht von Ihrer Kreditkarte autorisiert wird, kann das Hotel Ihre Reservierung stornieren.

Um eine Stornierung der Reservierung zu vermeiden, muss der Gast unverzüglich eine neue Kreditkarte angeben, um die Reservierung abzuschließen, andernfalls wird eine sofortige Stornierung aufgrund einer Nichtautorisierung verhängt.

- Hochsaison, Feiertage, Weihnachten und Silvester bei Rücktritt des Kunden (NO SHOW) werden 100% des Aufenthaltes verrechnet.

DIE RICHTUNG

PREISPOLITIK DER UNTERKUNFT

Unsere Preispolitik ist die traditionellste und bekannteste weltweit und sicherlich ideal FÜR DIE, DIE ORGANISIERT SIND.

1. ANGEBOTS- UND NACHFRAGEPOLITIK. Je mehr Nachfrage, desto höher der Preis, und je weniger Nachfrage, desto niedriger der Preis, und grundsätzlich werden sie unterteilt in:

- HOCHSAISON: umfasst vom 01.07. bis 31.07. und 15.12. bis 28.02. und Feiertage.

- NEBENSAISON: 01/08 bis 14/12 und 01/03 bis 30/06.

2. VORVERKAUFSPOLITIK: Genau wie bei der Luftfahrt (je früher Sie kaufen, desto günstiger ist es), so sind auch unsere Preise. Es gibt gestaffelte Rabatte entsprechend der Vorfreude auf den Hosting-Termin. Dies ist eine der besten Praktiken, wenn Sie sich im Voraus organisieren. Sicherlich wird Ihr Urlaub viel billiger kosten.

3. AUFENTHALTSRICHTLINIE: Wir haben auch die Richtlinie von verlängerter Aufenthalt die aus niedrigeren Preisen in Bezug auf die Anzahl der Übernachtungen besteht. Je mehr Tage, desto niedriger der Tagessatz.

Das Beste daran ist, dass unser Angebotssystem und unsere Website bereits automatisch Aktionspreise mit den jeweiligen Rabatten aus diesen oben genannten Richtlinien für Sie berechnen.

Überwachung: Bitte beachten Sie, dass unsere Angebote aufgrund unserer oben genannten Preispolitik nur für das Angebotsdatum gültig sind.