POLITICHE DI CANCELLAZIONE

Le prenotazioni saranno completamente rimborsabili fino a 30 giorni prima del check-in senza alcuna penale. Salvo i casi di seguito descritti:

1° CANCELLAZIONE entro 7 giorni dalla data di acquisto effettuato tramite siti web o telefono, l'annullamento sarà possibile senza alcun costo per il cliente, come stabilito dal Codice del Consumo, fatta eccezione per la politica in materia di annullamento in alta stagione, festività, Natale e capodanno (Eccezione 02).

Nota: Qualsiasi comunicazione relativa alla prenotazione (cambio di date, cancellazione, variazione del numero di persone, ritardi, ecc.) reservas@atlanticpalace.com.br. Non saranno accettate comunicazioni verbali.

Eccezioni 01:

2° CANCELLAZIONE PRIMA DI 30 GIORNI DALLA DATA DI ARRIVO PREVISTA: Gratuito.

ALTERNATIVA: Se il cliente è interessato a mantenere la prenotazione, può sostituirla con credito di pari importo in altro periodo, utilizzabile per 12 mesi consecutivi, dalla data di prenotazione, senza costi aggiuntivi, sempre rispettando la tariffa praticata nel periodo che se scegli la nuova prenotazione. Se il cliente non è interessato, può cederlo a qualcun altro, anche senza costi aggiuntivi.

3° CANCELLAZIONE TRA 29 E 21 GIORNI PRIMA DELLA DATA PREVISTA PER IL CHECK IN: penale del 50%.

4° CANCELLAZIONE DA 20 A 8 GIORNI PRIMA DELLA DATA PREVISTA PER IL CHECK IN: penale del 70% in caso di cancellazione.

5° CANCELLAZIONE ENTRO 7 GIORNI DALLA DATA DI ARRIVO PREVISTA: 100% BENE

6° NO SHOW: multa 100% - Per "No show" si intende la mancata presenza al check-in alla data e all'ora indicate nella prenotazione. In caso di mancata presentazione al check-in verrà applicata una penale del 100%. Per evitare il “mancato arrivo” in caso di ritardo del viaggio o di eventuali difficoltà, il cliente dovrà utilizzare il sito web utilizzato per la prenotazione per comunicare l'evento.

7° RIMBORSO VALORI Il rimborso delle somme riferite all'annullamento sarà effettuato con le stesse modalità dell'acquisto, ovvero se il pagamento in contanti verrà restituito in contanti o accredito sul conto, se avviene con carta di credito, il la restituzione avverrà tramite l'amministratore della carta di credito del credito utilizzato per l'acquisto.

Eccezioni 02:

# CANCELLAZIONI (Capodanno, Carnevale e altre festività prolungate). Per l'annullamento di prenotazioni effettuate per il periodo sopra indicato (vacanze), considerando che si tratta di una stagione con prenotazione anticipata per forte richiesta, verranno considerate le seguenti tariffe:

# CANCELLAZIONE A 30 giorni o più dalla data di arrivo prevista: 10%.

# CANCELLAZIONE tra 29 e 21 giorni dalla data prevista per il check-in: 30%.

# CANCELLAZIONE tra 20 e 8 giorni dalla data di check-in prevista: 70%.

# CANCELLAZIONE entro 7 giorni dalla data di arrivo prevista: 100%.

# PARTENZA ANTICIPATA: Non sono previsti rimborsi per le notti non utilizzate. In caso di partenza anticipata non sarà concesso alcuno sconto, se non concordato tra le parti, a discrezione di trattativa diretta con l'azienda.

Politiche di deposito / garanzia - Il 100% dell'importo totale dell'alloggio verrà trasferito sulla tua carta di credito al momento della prenotazione, come richiesto a rate;

- Importo minimo della rata: Prenotazioni da R $ 1.500,00.

- Numero massimo di rate: Fino a 6 rate, a discrezione del valore della prenotazione.

- Procedendo con la prenotazione, autorizzerai l'hotel ad addebitare il 100% dell'importo della prenotazione sulla tua carta di credito, secondo la politica di pagamento, in modo che la prenotazione sia confermata.

Se l'addebito non è autorizzato dalla tua carta di credito, l'hotel potrebbe cancellare la tua prenotazione.

Per evitare la cancellazione della prenotazione, l'ospite dovrà indicare immediatamente una nuova carta di credito per completare la prenotazione, pena l'immediata cancellazione per mancata autorizzazione.

- Periodo di Alta Stagione, Festività, Natale e Capodanno in caso di recesso del cliente, (NO SHOW) verrà addebitato il 100% del soggiorno.

LA DIREZIONE

POLITICHE DEI PREZZI DELL'ALLOGGIO

Le nostre politiche tariffarie sono le più tradizionali e conosciute a livello mondiale, e sicuramente l'ideale PER CHI È ORGANIZZATO.

1. POLITICA DI FORNITURA E DOMANDA. Maggiore è la domanda, maggiore è il prezzo, così come minore è la domanda, minore è il prezzo e sostanzialmente sono divisi in:

- ALTA STAGIONE: comprende dal 01/07 al 31/07 e dal 15/12 al 28/02 e festivi.

- BASSA STAGIONE: dal 01/08 al 14/12 e dal 01/03 al 30/06.

2. POLITICA DI ACQUISTO AVANZATO: allo stesso modo dell'aviazione (prima si acquista, meno è), così sono i nostri prezzi. Sono previsti sconti scaglionati in base all'anticipo della data di hosting. Questa è una delle migliori pratiche, se ti organizzi in anticipo. Sicuramente la tua vacanza costerà molto meno.

3. POLITICA DI SOGGIORNO: Abbiamo anche la politica di soggiorno prolungato che consiste in prezzi inferiori rispetto al numero di notti che alloggerai. Più giorni ci sono, più bassa è la tariffa giornaliera.

Soprattutto, il nostro sistema di preventivi e il nostro sito Web calcolano già automaticamente i prezzi promozionali con i rispettivi sconti di queste politiche sopra per te.

Osservazione: Si prega di notare che, a causa delle nostre politiche sui prezzi di cui sopra, i nostri preventivi sono validi solo per la data del preventivo.